Politique de confidentialité

Host Guide traite les données nécessaires à la gestion de logements, clients, réservations, missions, incidents, abonnements et communications.

Responsable du traitement

Le responsable est l'exploitant de la plateforme Host Guide. Contact : support@hostguide.com.

Données collectées

Identité, email, données de logements, photos, clients propriétaires, voyageurs, réservations, missions, incidents, rapports, factures et journaux techniques nécessaires au service.

Finalités et base légale

Les traitements servent à fournir le SaaS, sécuriser les accès, générer les documents, assurer le support et respecter les obligations légales. La base légale est l'exécution du contrat, l'intérêt légitime et le consentement pour les cookies analytics.

Conservation et droits

Les données sont conservées pendant la durée du compte puis supprimées à la demande depuis l'espace Compte. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de vos données.

Sous-traitants

La plateforme utilise notamment Vercel pour l'hébergement applicatif, PostgreSQL/Supabase pour les données et fichiers, Auth.js pour les sessions, et Resend pour les emails lorsque configuré.